개인정보처리방침

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시행일 : 2020-03-25

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1. 개인정보 수집항목 및 이용 목적

회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 구체적인 개인정보 수집항목 및 수집목적은 다음과 같습니다.

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
구분 수집항목 이용목적
일반회원 간편회원
필수정보 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차, 개인 식별에 활용
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 본인확인 및 서비스 이용 통계 / 회원의 부정 이용 방지
구매 거래 내역 주문자 정보 확보, 물품에 관한 배송지 정보 확보, 민원처리 의사소통 경로 확보
선택정보 주소, 결제 정보, 생년월일, E-MAIL 주소 및 수신여부, 휴대전화 번호 및 SMS 수신여부 본인 동의 시 회사 또는 제휴사의 서비스/사업 및 정책/ 기타 이벤트에 관한 정보 제공 및 그에 따른 경품 배송
마케팅 활용 목적의 서비스 및 이벤트 관련 정보 안내 및 해당 정보수신여부

가입 회원의 개인정보는 회원가입 페이지를 통하여 수집합니다. 또한 쇼핑몰 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다.
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2. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  • - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • - 서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 · 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
  • - 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
  • - 기타 법에 의해 요구된다고 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
  • - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

3. 수집한 개인정보의 처리위탁

회사는 본연의 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보의 처리업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.

수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
위탁업무의 내용 위탁받는 자 제공항목 보유 및 이용기간
결제대행 업무 ㈜KG모빌리언스 주문 및 결제 정보 위탁업무 목적 달성시
제품 및 경품 배송 CJ대한통운 성명, 주소, 연락처 배송 및 반품의 목적 달성 즉시 폐기
시스템 유지 및 보수 관리 디닷 회원ID, 성명, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호 위탁업무 목적 달성시
온라인 마케팅 및 쿠키 데이터 관리 ㈜매드코퍼레이션 사이트 방문 및 구매고객 쿠키 정보값 위탁업무 목적 달성시
문자메세지 발송 ㈜카페24 휴대폰 번호 제공된 날로부터 90일

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자가 쇼핑몰 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 상법·전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조)
  • - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조)
  • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조)
  • [ 개인정보 유효기간 제도(휴면계정 정책) ]
  • - 회사는 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보보호를 위하여 정보통신망법 제29조에 따라 일반이용자의 회원가입정보와 분리하여 별도로 저장 및 관리합니다. (휴면계정으로 전환·계정삭제)
  • - 회사는 미이용자 개인정보 휴면계정으로 전환되는 시점 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
  • - 미이용자 개인정보는 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당 기간 종료 후 파기됩니다. 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자는 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 당사 홈페이지 내 『회원탈퇴』을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 이 때 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

o 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자의 권리와 의무

이용자는 언제든지 정보주체로서의 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 동의철회, 삭제, 처리 정지, 이의 제기 등을 요구할 수 있습니다.
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이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
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7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 쿠키 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다. 쿠키는 하루가 지나면 만료되며, 브라우저의 '쿠키삭제'시 삭제하실 수 있습니다.
쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 다음과 같습니다.

o 쿠키의 사용 목적
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o 쿠키의 설치, 운영 및 거부
회원님은 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

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8. 개인정보의 보호조치에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
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  • 기술적 대책
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  • - 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 관리적 대책
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  • - 회사는 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 주기적인 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게관리 할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
  • - 회사는 기타 '개인정보보호법', '정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률'에 의한 기술적, 관리적 대책을 준수합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 민원처리에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 회원님들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
서비스 이용 중 발생하는 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 전담부서로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

  • [개인정보보호 책임자]
  • 이름 : 김문희
  • 소속 : ㈜엠에이디랩스
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  • 이메일 : mh.kim@e-dac.co.kr
  • [개인정보보호 담당부서]
  • 부서명 : 성장전략팀
  • 전화번호 : 070-5222-0145
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회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

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